Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови обміну та повернення Для експертизи/ремонту/повернення, несправна апаратура направляється продавцю(виконавцю) за рахунок споживача. Ви маєте право протягом 14 днів з дня покупки повернути або обміняти, придбаний Вами товар належної якості в нашому інтернет-магазині в наступних випадках: -Товар має виробничий брак, який впливає на функціонування приладу за заявленим характеристикам; -Товар не відповідає заявленим характеристикам; Примітка: Технічні характеристики і опис товару надано офіційним представництвом виробника і актуально на дату появи товару в нашому каталозі. Характеристики з плином часу можуть змінюватися без попередження зі сторони виробника. За будь-якого роду невідповідності характеристик товару заявленим виробником, якщо це не погіршує функціональність приладу - наш інтернет-магазин відповідальності не несе. Ми не приймаємо до повернення і не проводимо обмін товару у наступних випадках: -Товар має сліди використання, зняті захисні плівки, пошкоджені пломби; -Товар має будь-які пошкодження: механічні, хімічні, термічні; -На апараті було встановлено стороннє ЗА некоректне; -З причини: "слабких" акумуляторних батарей, "слабкого" прийому і т. д. Роз'яснення: Товарний вигляд: Новий товар реалізується з заводськими захисними плівками, це є одним із чинників визначення товарного вигляду. Розкрита зарядка, гарнітура, будь-які проводки і батарея закриті захисними плівками. Покупець повинен пам'ятати, що пошкоджувати ці елементи упаковки не рекомендується! Так само повинні бути відсутніми потертості і подряпини на виробі. Уся електроніка поставляється з ПЗ за замовчуванням. Перевірити, використовувався пристрій чи ні - може авторизований СЦ або менеджер з приймання товару. У разі виявлення сторонніх програм, змін у налаштуваннях, слідів використання (файли, фотографії, нотатки, відеозаписи) - магазин може скористатися правом відмовити клієнту як порушення цього пункту. Пломби, ярлики та розрахункові документи: Так само, цей пункт відноситься до товарного вигляду. Якщо при поверненні ви загубили якийсь документ, інформаційні дані, або зірвали пломбу на товарі - ситуація буде

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.