Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Умови обміну та повернення Для експертизи/ремонту/повернення несправне обладнання надсилається продавцю (виконавцю) за рахунок споживача. Ви маєте право протягом 14 днів з дня покупки повернути або обміняти придбаний Вами товар належної якості в нашому інтернет-магазині в таких випадках: - Товар має виробничий брак, який впливає на функціонування приладу відповідно до заявлених характеристик; - Товар не відповідає заявленим характеристикам; Примітка: Технічні характеристики та опис товару надані офіційним представництвом виробника та є актуальними на дату появи товару в нашому каталозі. Характеристики з часом можуть змінюватися без попередження з боку виробника. За будь-які невідповідності характеристик товару заявленим виробником, якщо це не погіршує функціональність приладу, наш інтернет-магазин відповідальності не несе. Ми не приймаємо до повернення та не проводимо обмін товару в таких випадках: - Товар має сліди використання, зняті захисні плівки, пошкоджені пломби; - Товар має будь-які пошкодження: механічні, хімічні, термічні; - На приладі було встановлено стороннє програмне забезпечення, що працює некоректно; - З таких причин: «слабкі» акумуляторні батареї, «слабкий» прийом тощо. Пояснення: Товарний вигляд: Новий товар продається із заводськими захисними плівками, що є одним із факторів, які визначають товарний вигляд. Розпакований зарядний пристрій, гарнітура, будь-які кабелі та акумулятор закриті захисними плівками. Покупець повинен пам’ятати, що пошкоджувати ці елементи упаковки не рекомендується! Також на виробі не повинно бути потертостей та подряпин. Уся електроніка постачається з програмним забезпеченням за замовчуванням. Перевірити, чи використовувався пристрій, може авторизований сервісний центр або менеджер з прийому товару. У разі виявлення сторонніх програм, змін у налаштуваннях, слідів використання (файли, фотографії, нотатки, відеозаписи) — магазин може скористатися правом відмовити клієнту як порушення цього пункту. Пломби, етикетки та розрахункові документи: Також цей пункт стосується зовнішнього стану товару. Якщо під час повернення ви загубили якийсь документ, інформаційні дані або зняли пломбу з товару — ситуація буде

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.